Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 novembre 2026
Nous collectons le moins de données possible, uniquement pour réaliser votre site et gérer votre abonnement. Nous ne les vendons à personne et n’affichons aucune publicité.
Qui est responsable de vos données
Luka Miscin EI, 12 rue de Rome, 67000 Strasbourg. Contact pour toute question sur vos données : contact@exemple.fr.
Ce que nous collectons, et pourquoi
| Quand | Données | Pourquoi | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|---|
| Commande | Nom, prénom, e-mail, téléphone, entreprise, ville, contenus fournis (textes, photos, logo) | Réaliser et héberger votre site, vous contacter | Exécution du contrat | Durée de l’abonnement, puis 3 ans |
| Paiement | Traité par Stripe. Nous ne voyons jamais votre numéro de carte ni votre IBAN complet | Encaisser l’abonnement | Exécution du contrat | Selon Stripe |
| Factures | Nom, entreprise, adresse, montants | Comptabilité | Obligation légale | 10 ans |
| Demande de rendez-vous | Nom, téléphone, créneau, message | Vous rappeler | Mesures précontractuelles | 3 ans après le dernier échange |
| Mon espace | E-mail, code de connexion (haché), session, messages échangés | Vous donner accès à votre espace | Exécution du contrat | Code : 10 minutes · session : 30 jours · messages : durée de l’abonnement, puis 3 ans |
| Prospection | Nom de l’entreprise, téléphone et adresse professionnels publics | Vous présenter nos services | Intérêt légitime | 3 ans après le dernier contact, ou jusqu’à votre refus |
Qui peut y accéder
Uniquement nous, et nos prestataires techniques, chacun pour sa seule mission :
- Cloudflare : hébergement du site et des données (États-Unis, encadré par le cadre de protection des données UE–États-Unis et les clauses contractuelles types de la Commission européenne).
- Stripe : paiement et factures (Irlande, et États-Unis dans le même cadre).
- Resend : envoi des e-mails de connexion et de confirmation (États-Unis, même cadre).
Cookies et stockage
Ce site n’utilise aucun cookie publicitaire, aucun outil de mesure d’audience tiers et aucun réseau social intégré. C’est pourquoi aucun bandeau ne vous demande votre accord. Seuls des éléments strictement nécessaires sont utilisés :
- espace : cookie de connexion à Mon espace, 30 jours, supprimé à la déconnexion.
- commande (stockage local de votre navigateur) : garde vos réponses si vous quittez le formulaire de commande en cours de route. Il ne quitte pas votre appareil.
Le paiement se fait sur la page sécurisée de Stripe, qui dépose ses propres cookies nécessaires à la lutte contre la fraude.
Les données des sites de nos clients
Pour les sites que nous réalisons, c’est notre client qui est responsable des données de ses visiteurs (formulaires, rendez-vous, espace client). Nous agissons alors comme sous-traitant, dans les conditions prévues par nos conditions générales de vente. La mesure d’audience de ces sites se fait sans cookie et sans donnée personnelle : seul un compteur de visites est enregistré.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les corriger, les faire supprimer, vous opposer à leur utilisation, en limiter l’usage ou les récupérer dans un format lisible. Écrivez-nous à contact@exemple.fr : nous répondons sous un mois. Pour ne plus être contacté, un simple « stop » suffit.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr/fr/plaintes).
Sécurité
Connexions chiffrées (HTTPS), aucun mot de passe stocké, codes et sessions enregistrés sous forme hachée, accès aux données limité à notre équipe.